“Track” Alamat Pelanggan Air Minum Dengan Google Maps

Tak jarang. Banyak sekali para pelaku UMKM (Usaha Mikro Dan Kecil Menengah) yang mengeluh merasa kehilangan jejak dan informasi kontak pelanggan air minum mereka, karena kehilangan faktor SDM (Sumber Daya Manusia) / karyawan di bagian pendistribusian produk kepada seluruh pelanggan, yang tiba-tiba meninggalkan perusahaan atau mengundurkan diri karena berbagai hal.

Belajar dari situasi tersebut, kini pelaku usaha perlu memikirkan solusi tepat guna yang disesuaikan dengan manajemen usahanya masing-masing dalam mendata seluruh informasi alamat pelanggan secara lengkap di lapangan. Nah, salah satu cara yang mungkin saja bisa diterapkan pada usaha anda, yakni dengan men-“TRACK” jejak alamat pelanggan dengan bantuan dari google maps.

Bagi sebagian orang yang belum pernah menggunakan fitur ini, akan terasa sulit karena belum terbiasa dengan digitalisasi di awal penggunaan. Namun satu hal yang perlu kita yakini, budaya untuk melakukan perubahan ke arah yang lebih baik perlu dibiasakan di lingkungan karyawan demi keberlangsungan suatu usaha. Selama hal tersebut tidak bertentangan dengan kode etik, agama dan kemanusiaan. Yang diharapkan dapat memberikan dampak positif demi kemajuan bersama.

Langkah-Langkah “TRACK” Alamat Pelanggan Air Minum Dengan Google Maps

• Siapkan akun google (yang dikhususkan untuk bagian pengiriman/distribusi)

• Install aplikasi google maps, whattsapp di playstore handphone

• Pertama, buka aplikasi whattsapp terlebih dahulu, lalu buatlah grup chat yang anggota grupnya berhubungan dengan bagian pengiriman/distribusi atau sesuai kebutuhan usaha. Setelah itu, beri nama (contoh: “Alamat Pelanggan”)

• Saat karyawan berada di lokasi salah satu pelanggan, buka grup chat “Alamat Pelanggan”, attach titik point lokasinya berada, kemudian share link google maps–nya.

• Sekedar saran, tambahkan informasi penting lain. Dengan cara mengetikkan secara manual pada grup “Alamat Pelanggan” tersebut hal berikut ini:
  • Nomor telepon
  • Alamat rumah
  • Foto rumah yang diambil dengan angle yang bagus sehingga gambar rumah tampak secara keseluruhan

• Setelah itu, buka link google maps tersebut. Kemudian save dan beri nama point lokasi tadi (contoh: pelanggan air-rikapadarincang). Pada bagian kolom deskripsi, bisa diisi dengan memasukkan nomor telepon dan alamat rumah.

• Ulangi kembali, dari langkah 4 sampai dengan langkah 6. Sampai berhasil mendapatkan keseluruhan data “TRACK” pelanggan air minum, sehingga bisa dibagikan kepada karyawan distribusi/pengiriman yang baru.

Nah, itulah tadi solusi yang dapat diberikan saat anda mengalami masalah dan kendala yang sama ya ! Semoga bermanfaat dan mencerahkan. Tak lupa, baca juga topik artikel kami lainnya, yaitu: Mengoptimalkan Eksistensi Usaha Air Minum Di Era Digital.

Sampai jumpa di ulasan bahasan berikutnya 🙂